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Vtiger CRM

Chaque entreprise a un système pour gérer ses clients : que ce soit un papier et un crayon ou un logiciel CRM professionnel. Faisons le focus sur ce dernier.

Un CRM (Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client) est l’outil indispensable pour optimiser les interactions avec ses prospects et clients. Chaque entreprise, qu’elle soit petite ou grande, devrait en être équipée. Les bénéfices sont nombreux, à la fois en interne et en externe. En voici quelques-uns :

  • Avoir une vision client 360° et améliorer sa connaissance client ;
  • Proposer des offres personnalisées pour accroître la satisfaction client ;
  • Accompagner la transformation digitale des entreprises ;
  • Offrir un gain de productivité aux équipes commerciales, marketing et service client ;
  • Favoriser la collaboration entre services pour casser les silos.

Un logiciel CRM permet d’être plus agile, de croître plus facilement, d’analyser plus vite, de rendre ses commerciaux plus efficaces… Bref, d’être meilleur que ses concurrents !

CRM simplifié

Vtiger aide les entreprises de toutes tailles à mettre en œuvre une stratégie d’expérience client robuste avec la puissance de One View

Avec Vtiger One, obtenez une vue client unifiée

Brisez les silos et mettez le marketing, les ventes et le support sur la même page avec une seule source de vérité.

Vendez plus vite avec CRM des ventes

L’automatisation et l’IA permettent aux équipes de vente de se concentrer sur les bonnes affaires et de générer de la croissance.

Ravir les clients

Offrez une assistance exceptionnelle en interagissant avec vos clients sur plusieurs canaux.

Travaillez d’où vous êtes

Gérez votre travail en déplacement avec nos applications mobiles pour Android et iOS

Accédez aux réunions

Affichez les détails de la réunion et obtenez des détails de navigation depuis l’application.

Prendre des notes vocales

Enregistrez les appels et prenez des notes pour examen et action ultérieurement.

Numériser des cartes de visite

Gagnez du temps en numérisant rapidement les cartes de visite pour capturer des informations directement.

 

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